VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi:
Prodávajícím:
NELA BALAS, s.r.o.
Sídlo: Rozvoj 1373/14, 054 01 Levoča
IČO: 57 129 533
DIČ: 2122577270
Zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Košicích, oddíl Sro, vložka 63099/V
E-mail: info@nelabalas.com
Telefon: +421 903 780 101
Web: www.nelabalas.com
a
Kupujícím: fyzickou osobou nebo podnikatelem, který vstupuje do smluvního vztahu s prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese www.nelabalas.com.
1.2. E-shop je určen pro zákazníky s dodací adresou v zemích, do kterých prodávající doručuje zboží. Aktuální seznam zemí, způsoby doručení, ceny a lhůty jsou uvedeny na stránce https://nelabalas.com/pages/doprava-a-dorucenie. Prodávající zasílá zboží podle aktuální nabídky uvedené na této stránce.
1.3. Smlouva se uzavírá podle jazykové verze webové stránky, kterou si kupující zvolí.
1.4. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím – spotřebitelem se řídí právním řádem státu, ve kterém má spotřebitel obvyklý pobyt, pokud jde o stát Evropské unie a prodávající na tento trh směřuje nebo zaměřuje své podnikání. Jinak se právní vztahy řídí slovenským právem, zejména zákonem č. 40/1964 Zb., Občanský zákoník, a zákonem č. 108/2024 Z. z. o ochraně spotřebitele a o změně a doplnění některých zákonů.
1.5. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím – podnikatelem se řídí výhradně slovenským právem.
2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
2.1. Objednávka vytvořená prostřednictvím e-shopu je návrhem na uzavření kupní smlouvy.
2.2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího e-mailem.
2.3. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku například při zjevné chybě v ceně nebo nedostupnosti zboží.
3. CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1. Všechny ceny zboží uvedené na webové stránce www.nelabalas.com jsou konečné, s výjimkou případných nákladů na doručení, které se uvádějí zvlášť před odesláním objednávky.
3.2. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen. Cena platná pro kupujícího je cena uvedená u zboží v době odeslání objednávky.
3.3. Kupující může cenu zboží uhradit jedním z následujících způsobů:
- platební kartou online prostřednictvím zabezpečeného platebního portálu,
- bankovním převodem na účet prodávajícího (údaje budou zaslány po potvrzení objednávky),
- přes Apple Pay,
- přes Google Pay.
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající prostřednictvím platební brány jsou plně zabezpečeny a všechny informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty naleznete na www.comgate.cz.
3.4. Platba je možná pouze předem; dobírka není podporována. Zboží bude odesláno až po připsání platby na účet prodávajícího, respektive po potvrzení úspěšné online platby.
3.5. Faktura (daňový doklad) bude kupujícímu zaslána výlučně v elektronické formě na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Kupující tímto výslovně souhlasí se zasíláním faktury v elektronické podobě. Na požádání kupujícího může být faktura výjimečně zaslána i v listinné podobě.
3.6. Kupující se zavazuje uhradit cenu objednaného zboží v plné výši a řádně v souladu s vybraným způsobem platby.
3.7. Pokud nebude celková suma objednávky připsána na účet prodávajícího do 5 (pěti) pracovních dnů od potvrzení objednávky, případně kupující nepředloží hodnověrný doklad o úhradě, má prodávající právo od smlouvy jednostranně odstoupit. O takovém odstoupení bude kupující informován e-mailem.
4. DODACÍ PODMÍNKY
4.1. Místo doručení
4.1.1. Zboží je možné doručit na dodací adresu v zemích, do kterých prodávající doručuje zboží. Aktuální seznam zemí, způsoby doručení, ceny a lhůty jsou uvedeny na stránce https://nelabalas.com/pages/doprava-a-dorucenie. Adresu doručení uvede kupující při vytváření objednávky.
4.2. Způsob doručení
4.2.1. Prodávající zajišťuje doručení prostřednictvím kurýrní služby nebo balíkové služby (např. Zásilkovna, Packeta, Slovenská pošta a další partneři podle aktuální nabídky na webu). Konkrétní způsob doručení si kupující zvolí při vytváření objednávky.
4.3. Dodací lhůta
4.3.1. Zboží je zpravidla odesíláno do 48 hodin od připsání platby na účet prodávajícího.
4.3.2. V případě zboží, které není aktuálně skladem nebo je vyráběno na objednávku, se dodací lhůta může prodloužit; o této skutečnosti bude kupující předem informován e-mailem.
4.4. Náklady na doručení
4.4.1. Výše poštovného a balného se zobrazuje během objednávkového procesu. Tyto náklady se přičítají k ceně zboží a tvoří součást celkové ceny objednávky.
4.5. Osobní odběr
4.5.1. Osobní odběr není momentálně podporován, pokud prodávající nenabízí výjimku, o které by byl kupující informován prostřednictvím e-mailu nebo na webové stránce.
4.6. Povinnosti kupujícího při převzetí zboží
4.6.1. Kupující je povinen převzít zboží v dohodnutém termínu a na dohodnutém místě doručení. Při přebírání zboží od dopravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a v případě zjištění poškození to okamžitě oznámit dopravci a sepsat s ním protokol.
4.7. Nepřevzetí zásilky
4.7.1. Pokud si kupující zásilku nepřevezme bez předchozí dohody, prodávající si vyhrazuje právo účtovat kupujícímu náklady za opětovné doručení nebo uskladnění.
4.7.2. V případě, že zásilka bude vrácena prodávajícímu jako nepřevzatá, objednávka může být jednostranně zrušena a prodávající není povinen zasílat zboží opětovně, pokud nebude dohodnut nový postup.
4.8. Přechod nebezpečí škody
4.8.1. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí.
4.9. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (PRÁVO NA VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNÍ)
5.1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dnů ode dne převzetí zboží, bez uvedení důvodu.
5.2. K uplatnění práva postačuje zaslat oznámení o odstoupení (např. e-mailem nebo poštou). V případě odstoupení od smlouvy poštou se odstoupení od smlouvy považuje za platné dnem podání zásilky na poště. Prodávající k tomu poskytuje také formulář pro odstoupení od smlouvy.
5.3. Odstoupení od smlouvy musí obsahovat jednoznačný projev vůle odstoupit od smlouvy, identifikaci smlouvy (objednávky), datum uzavření smlouvy nebo doručení zboží, údaje zákazníka, datum a podpis v případě dopisu.
5.4. Kupující je povinen zaslat zboží zpět do 14 kalendářních dnů od odstoupení.
5.5. Zboží je třeba zaslat na následující adresu: NELA BALAS, s.r.o., Rozvoj 1373/14, 054 01 Levoča, Slovensko.
5.6. Zboží musí být nepoškozené, nenošené, se všemi visačkami.
5.7. Po doručení vrácení zboží prodávající vrátí zaplacenou částku (včetně nákladů na doručení) do 14 dnů.
5.8. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
6. ZBOŽÍ, KTERÉ NENÍ MOŽNÉ VRÁTIT
6.1. V souladu s § 19 odst. 1 písm. c), d), e) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochraně spotřebitele nemá kupující – spotřebitel právo odstoupit od smlouvy při prodeji:
- zboží vyrobeného podle zvláštních požadavků spotřebitele,
- zboží, které podléhá rychlému snížení jakosti nebo zkáze,
- zboží, které bylo po dodání rozbaleno a z hygienických důvodů je není možné vrátit (například spodní prádlo, plavky, punčochové zboží a podobný sortiment, pokud byl porušen jejich originální hygienický obal).
6.2. Pokud byl hygienický obal zboží po dodání porušen, není možné takové zboží z hygienických důvodů vrátit ani v lhůtě 14 dnů pro odstoupení od smlouvy.
7. VRÁCENÍ ZBOŽÍ, DÁRKŮ A VÝHER
7.1. V případě odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího je kupující povinen vrátit spolu se zbožím také všechny věci, které mu byly poskytnuty jako dárek, bonus nebo jiné nepeněžité plnění související s nákupem.
7.2. Pokud kupující dárek nevrátí, má prodávající právo snížit kupujícímu částku, která mu bude vrácena, o hodnotu nevráceného dárku podle platného ceníku nebo obvyklé tržní ceny.
7.3. V případě, že kupující v rámci soutěže nebo jiné marketingové akce získal výhru podmíněnou nákupem nebo objednávkou, a od této smlouvy následně odstoupí, je povinen tuto výhru prodávajícímu vrátit. Pokud to není možné (např. výhra byla použita, zničena nebo opotřebována), prodávající si vyhrazuje právo na přiměřenou náhradu škody.
7.4. V případě, že byl dárek podmíněn minimální hodnotou objednávky a po částečném vrácení zboží celková hodnota objednávky tuto podmínku nesplňuje, má prodávající právo požadovat vrácení dárku nebo finanční úhradu jeho hodnoty.
7.5. Ustanovení tohoto článku se nevztahují na soutěžní výhry nebo dárky, které nebyly poskytnuty jako součást kupní smlouvy, ale na základě samostatné právní skutečnosti (např. samostatné výhry nezávislé na nákupu).
8. DÁRKOVÉ POUKAZY
8.1. Prodávající může prostřednictvím e-shopu nabízet k prodeji také dárkové poukazy (dále jen „poukaz“) v různých nominálních hodnotách, které je možné použít na nákup zboží.
8.2. Platnost poukazu je 1 rok ode dne jeho vystavení, pokud není na poukazu uvedeno jinak. Po uplynutí této doby poukaz ztrácí platnost a není možné jej uplatnit ani prodloužit.
8.3. Poukazy není možné zaměnit za hotovost ani za jiné finanční plnění. Stejně tak kupující nemá po uplynutí platnosti poukazu nárok na vrácení peněz za nevyužitý poukaz.
8.4. Pokud je hodnota nákupu nižší než hodnota poukazu, rozdíl se nevrací. Pokud je hodnota nákupu vyšší než hodnota poukazu, kupující doplatí rozdíl zvoleným způsobem platby.
8.5. Poukaz je možné uplatnit pouze jednorázově, pokud není výslovně uvedeno jinak. V případě ztráty nebo zneužití poukazu nese prodávající odpovědnost.
9. REKLAMACE A ODPOVĚDNOST ZA VADY
9.1. Prodávající odpovídá za vady, které se na zboží projeví během 24 měsíců od jeho převzetí.
9.2. Kupující má nárok na:
- bezplatnou opravu vady,
- výměnu zboží za nové (pokud je to možné),
- přiměřenou slevu z ceny,
- odstoupení od smlouvy v případě: opakovaného výskytu vady po opravě, většího počtu vad současně, závažné vady, kterou není možné odstranit, nebo vyměnit zboží za bezvadné.
9.3. Reklamaci je možné uplatnit e-mailem nebo písemně. V případě uplatnění reklamace e-mailem je kupující následně povinen odeslat zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 7 kalendářních dnů. V opačném případě si prodávající vyhrazuje právo reklamaci odmítnout jako nepodstatnou.
9.4. Reklamované zboží musí být čisté a kompletní.
9.5. Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od doručení reklamovaného zboží. O výsledku reklamace bude kupující informován e-mailem nebo jiným dohodnutým způsobem.
9.6. Kupující nemá nárok na uplatnění reklamace, pokud jde o vadu, která:
9.6.1. vznikla v důsledku běžného opotřebení zboží přiměřeně jeho povaze, účelu a délce používání (např. ošoupaní, vyblednutí, povolení materiálu),
9.6.2. byla způsobena nesprávným používáním, údržbou nebo skladováním zboží v rozporu s návodem nebo obvyklým způsobem používání,
9.6.3. vznikla mechanickým poškozením (např. protržení, zatržení, roztržení látky, poškození zipu nebo švů nesprávným zacházením),
9.6.4. byla způsobena zásahem třetí osoby nebo úpravou zboží ze strany kupujícího (např. zkrácení, přešití, barvení),
9.6.5. vznikla v důsledku vystavení zboží extrémním podmínkám (např. nadměrné teplo, vlhko, chemikálie).
9.7. Prodávající neodpovídá ani za vady vzniklé po uplynutí záruční doby.
9.8. Reklamace se nevztahuje ani na estetické změny, které nemají vliv na funkčnost zboží (např. změna struktury materiálu po praní, pokud byla péče nevhodná).
10. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
10.1. Všechny osobní údaje, které shromažďujeme prostřednictvím e-shopu, podléhají našim zásadám ochrany osobních údajů a některé osobní údaje mohou podléhat Zásadám ochrany osobních údajů společnosti Shopify. Používáním našich služeb potvrzujete, že jste si přečetli tyto zásady ochrany osobních údajů.
10.2. Protože e-shop je provozován prostřednictvím platformy Shopify, Shopify shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu ke službám a jejich používání s cílem poskytovat a vylepšovat služby pro vás. Informace, které odešlete, budou přeneseny a sdíleny se společností Shopify, jakož i s třetími stranami, které se mohou nacházet v jiných zemích, než je země vašeho bydliště, aby vám mohly poskytovat služby.
11. CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ
11.1. Občas se mohou v e-shopu vyskytnout informace, které obsahují typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, které se mohou týkat popisů produktů, cen, akcí, nabídek, poplatků za dopravu produktů, přepravních lhůt a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace nepřesné kdykoli bez předchozího upozornění (včetně data odeslání objednávky).
12. ZPĚTNÁ VAZBA
12.1. Pokud odešlete, nahrajete, uveřejníte, pošlete e-mailem nebo jinak přenesete jakékoli nápady, návrhy, zpětnou vazbu, recenze, plány nebo jiný obsah (dále jen „zpětná vazba“), udělujete společnosti NELA BALAS, s.r.o. trvalou, celosvětovou, sublicencovatelnou, bezplatnou licenci k používání, reprodukci, úpravě, publikování, distribuci a zobrazování takové zpětné vazby v jakémkoli médiu na jakýkoli účel včetně komerčního použití.
12.2. Také prohlašujete a zaručujete se, že: (i) vlastníte nebo máte všechna potřebná práva ke veškeré zpětné vazbě; (ii) zveřejnili jste jakoukoli odměnu nebo stimuly, které jste obdrželi v souvislosti s odesláním zpětné vazby; a (iii) vaše zpětná vazba bude v souladu s těmito podmínkami. Nejsme a nebudeme povinni (1) zachovávat důvěrnost vaší zpětné vazby; (2) platit náhradu za vaši zpětnou vazbu; nebo (3) reagovat na vaši zpětnou vazbu.
12.3. Souhlasíte s tím, že vaše zpětná vazba nebude porušovat žádná práva třetí strany včetně autorských práv, ochranných známek, soukromí, osobnosti ani jiných osobních nebo vlastnických práv. Za jakoukoli zpětnou vazbu, kterou poskytnete, a za její přesnost nesete výhradní odpovědnost. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za jakoukoli zpětnou vazbu uveřejněnou vámi nebo jakoukoli třetí stranou.
13. AGENTI
13.1. Tato část se uplatňuje, pokud používáte, povolíte, zapnete nebo způsobíte nasazení Agenta pro přístup k jakýmkoli službám našeho e-shopu. „Agent“ znamená jakýkoli software nebo službu, která vykonává autonomní nebo poloautonomní činnost jménem nebo na pokyn jakékoli osoby a kterou lze vykonat bez přímého dohledu.
13.2. Žádný agent nesmí přistupovat k e-shopu nebo s ním interagovat, pokud se pokaždé neidentifikuje a nekoná v přísném souladu s požadavky. Můžeme omezit, a to i technickými opatřeními, zda a jak kterýkoli agent přistupuje k našemu webu.
13.3. Agenti musí: (i) ve všech požadavcích HTTP/HTTPS identifikovat, že požadavek pochází od Agenta; (ii) nesmí zakrývat, že interakce pocházejí od Agenta (např. obcházením CAPTCHA); (iii) pravdivě odpovídat na výzvy určené k odlišení člověka od počítače; (iv) neobcházet bezpečnostní opatření.
14. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI ZA ZAKOUPENÉ ZBOŽÍ
14.1. V největším rozsahu povoleném zákonem v žádném případě společnost NELA BALAS, s.r.o., naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, zástupci, dodavatelé nebo společnost Shopify a její přidružené společnosti nenesou odpovědnost za žádná zranění, ztráty, nároky nebo jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, trestní, zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu, včetně ušlého zisku, ušlých úspor nebo nákladů na výměnu, ať už na základě smlouvy, přestupku (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti nebo jinak, vyplývajících z vašeho používání nebo nošení jakýchkoli produktů a zboží zakoupených prostřednictvím našeho e-shopu.
14.2. Toto omezení se vztahuje také na jakékoli jiné nároky související jakýmkoli způsobem se zakoupeným produktem (například vady, poškození zdraví nebo majetku způsobené nesprávným užíváním zboží v rozporu s návodem k použití), i když jste byli upozorněni na jejich možnost. Některé jurisdikce neposkytují možnost takového širokého vyloučení odpovědnosti za následné škody; v takovém případě bude naše odpovědnost omezena v maximálním rozsahu, jaký povoluje platné právo.
15. ODŠKODNĚNÍ
15.1. Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete obhajovat a zprostíte odpovědnosti NELA BALAS, s.r.o., společnost Shopify a naše přidružené společnosti, zaměstnance, zástupce a dodavatele za jakékoli ztráty, škody, závazky nebo nároky včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení, vznesené jakoukoli třetí stranou v důsledku nebo vyplývající z vašeho porušení těchto VOP, porušení jakýchkoli právních předpisů nebo práv třetí strany.
16. UKONČENÍ SMLOUVY
16.1. Tuto smlouvu nebo váš přístup ke službám e-shopu můžeme kdykoli podle vlastního uvážení bez předchozího upozornění ukončit (např. při porušení VOP) a vy budete nadále odpovědní za všechny částky splatné až do data ukončení.
16.2. Ustanovení, která by svou povahou měla přetrvat (např. duševní vlastnictví, vyloučení záruk, omezení odpovědnosti, odškodnění), budou nadále platit i po jakémkoli ukončení.
17. ZŘEKNUTÍ SE PRÁV; CELÁ SMLOUVA
17.1. Pokud si neuplatníme nebo nevymáháme jakékoli právo nebo ustanovení těchto VOP, nepředstavuje to zřeknutí se takového práva nebo ustanovení.
17.2. Tyto VOP a jakékoli zásady nebo provozní pravidla zveřejněné na našem webu představují úplnou dohodu a konsenzus mezi vámi a NELA BALAS, s.r.o. Upravují vaše nákupy a nahrazují jakékoli předchozí nebo současné dohody, oznámení a návrhy, ať už ústní nebo písemné, mezi vámi a námi. Jakékoli nejasnosti ve výkladu těchto VOP se nesmí vykládat v neprospěch strany, která je vypracovala.
18. POSTOUPENÍ
18.1. Kupní smlouvu ani žádné ze svých práv nebo povinností vyplývajících z těchto podmínek nesmíte delegovat, převést ani postoupit bez našeho předchozího písemného souhlasu. Tyto podmínky a naše práva a povinnosti můžeme převést, postoupit nebo delegovat bez vašeho předchozího souhlasu.
19. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
19.1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem Slovenské republiky.
19.2. Pokud je kupujícím spotřebitel s bydlištěm v jiném členském státě EU, tímto nejsou dotčena jeho práva na ochranu, která mu poskytuje právní řád jeho země.
19.3. Spotřebitel má právo obrátit se na subjekt alternativního řešení sporů:
PRIMÁRNÍ KONTROLNÍ ORGÁN: Slovenská obchodná inšpekcia (dále jen „SOI“) – www.soi.sk, případně na Evropské spotřebitelské centrum SR: https://esc-sr.sk
V případě kupujících z ČR je možné obrátit se na Českou obchodní inspekci – www.coi.cz, která postoupí podnět SOI.
Polsko: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) – www.uokik.gov.pl
Maďarsko: Békéltető testületek – www.bekeltetes.hu
Německo: Universalschlichtungsstelle des Bundes – www.universalschlichtungsstelle.de
Rakousko: Schlichtung für Verbrauchergeschäfte – www.verbraucherschlichtung.at
Rumunsko: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) – www.anpc.ro
Kypr: Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή (Consumer Protection Service) – consumer.gov.cy
Cyprus Consumer Center for Alternative Dispute Resolution – www.adrcyprus.com
20. NADPISY
20.1. Nadpisy použité v těchto VOP jsou uvedeny pouze pro lepší orientaci a neomezují ani jinak neovlivňují tyto podmínky.
21. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ A ZMĚNY PODMÍNEK
21.1. Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu. Kupující je akceptuje odesláním objednávky.
21.2. Prodávající si vyhrazuje právo podle vlastního uvážení tyto VOP kdykoli aktualizovat, změnit nebo doplnit. Nejaktuálnější verzi VOP si můžete kdykoli prohlédnout na naší webové stránce. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat naši webovou stránku. Nové znění nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění na webové stránce www.nelabalas.com a nevztahuje se na smlouvy uzavřené před tímto dnem (smluvní vztahy vzniklé před změnou VOP se řídí zněním platným v době uzavření smlouvy). Vaše další používání e-shopu nebo nákup po zveřejnění jakýchkoli změn představuje souhlas s těmito změnami.
21.3. Kupující je povinen se před vytvořením objednávky seznámit s aktuálním zněním VOP. Odesláním objednávky potvrzuje, že se s VOP seznámil a souhlasí s nimi.
21.4. Pokud se některé ustanovení těchto VOP ukáže jako nezákonné, neplatné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení (takové ustanovení bude přesto vymahatelné v plném rozsahu povoleném platnými právními předpisy a nevymahatelná část se bude považovat za oddělenou od těchto VOP).
21.5. Práva a povinnosti smluvních stran, které nejsou výslovně upraveny těmito VOP, se řídí příslušnými ustanoveními právního řádu Slovenské republiky (slovenským právem).
21.6. Tyto VOP jsou původně vyhotoveny ve slovenském jazyce. Pro zahraniční zákazníky mohou být dostupné i v jiném jazyce. V případě rozporu mezi jazykovými verzemi má přednost slovenské znění.
21.7. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 29.05.2026.